Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u deze zelf aan ons verstrekt:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Adres- of locatiegegevens van het evenement
• Inhoud van uw bericht of aanvraag
• Evenementdetails (datum, type, aantal gasten)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Offerteaanvragen — om uw aanvraag te behandelen en een passende offerte op te stellen.
• Contactverzoeken — om uw vragen te beantwoorden en met u te communiceren.
• Uitvoering van de overeenkomst — om de huurovereenkomst correct uit te voeren, inclusief levering, opbouw en facturatie.
• Wettelijke verplichtingen — om te voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen.

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) — wanneer u een offerte aanvraagt of een huurovereenkomst met ons sluit.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) — voor het beantwoorden van contactverzoeken en het verbeteren van onze dienstverlening.
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG) — voor het voldoen aan fiscale bewaarplichten.

5. Bewaartermijnen

• Offerteaanvragen — maximaal 12 maanden na de aanvraag, tenzij er een overeenkomst uit voortvloeit.
• Contactberichten — maximaal 6 maanden na afhandeling van uw vraag.
• Klantgegevens bij overeenkomst — 7 jaar na het einde van de overeenkomst, conform de fiscale bewaarplicht.
• Factuurgegevens — 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht (art. 52 AWR).

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:

• Hostingprovider — voor het hosten van onze website en het opslaan van formuliergegevens.
• Boekhoudsoftware — voor het verwerken van facturen en betalingen.

Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om de bescherming van uw gegevens te waarborgen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Hieronder vallen onder andere:

• Versleutelde verbindingen (SSL/TLS) op onze website
• Beveiligde opslag van gegevens met beperkte toegang
• Regelmatige evaluatie van beveiligingsmaatregelen

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie — u kunt verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking — u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op dataportabiliteit — u kunt verzoeken uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.

U kunt uw verzoek indienen via info@detenterij.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Cookies

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking- of marketingcookies.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@detenterij.nl. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij substantiële wijzigingen zullen wij u hierover informeren.